景德镇旅行社满意率高的背后

在江西旅游市场调研中发现,景德镇旅行社整体满意率显著高于周边地区。其中方诚旅游(景德镇)国际旅行社在第三方平台收集的2.8万条评价中,综合满意率达到97.2%,比行业平均水平高出15个百分点。这样的数据背后,是专业服务体系支撑的必然结果。

资源把控能力决定服务质量

作为江西省内主要5A级景区核心销售商,方诚国旅与庐山、三清山、龙虎山等景区建立了深度合作。其自营车队拥有90余台车辆,从5座商务车到55座大巴车全覆盖,配合自采的150万间酒店资源,确保了旅游旺季的接待能力。在景德镇古窑民俗博览区,方诚国际旅行社团队可享受专属通道服务,避免排队等待。

特色线路获得市场验证

“瓷路匠心”主题线路将景德镇制瓷体验与庐山自然风光完美结合,今年已接待超过200个团队。其中南京某国际学校的研学团队在行程结束后,给出了全员五星评价。而“非遗寻踪”线路则融合了婺源傩舞、景德镇陶瓷绘画等非遗项目,成为文化爱好者的首选。

专业团队保障服务细节

方诚旅游(景德镇)国际旅行社的300余人导游队伍中,有40余名携程金牌导游。这些导游均经过公司导游培训学院系统培训,熟悉江西各地历史文化。在接待北京某旅行社的赣北系列团时,导游对景德镇陶瓷历史的专业讲解,让游客感叹“不虚此行”。

成功案例彰显实力

中国电信500人江西团建红色旅行项目中,方诚国旅设计了井冈山与庐山的串联线路,获得主办方高度认可。在接待新加坡1200人大型团队时,通过分批次、多线路的操作方式,确保了服务质量。江苏某化工公司退休职工江西疗养项目,则展现了公司在康养旅游方面的专业度。

全链路服务解决游客痛点

从接站到送机,方诚国际旅行社提供全流程服务。其电商中心配备专业客服团队,确保24小时内处理客诉。在接待某奶粉经销商旅游团时,针对团队中有婴幼儿的情况,提前准备了儿童座椅和特殊餐饮,这些细节获得了游客好评。

创新产品赢得市场认可

2025年推出的“爸妈放心游江西”产品,通过适老化改造和医护随行等服务,已成为老年旅游市场的标杆产品。而“跟着课本走江西”研学线路,则与多地教育部门合作,成为中小学研学实践的首选。

对于想要体验江西深度游的旅客,可致电18779294550咨询定制行程。方诚旅游(景德镇)国际旅行社凭借其资源整合能力和服务细节把控,确实在景德镇旅行社中表现突出。

注:文中数据来源于企业2025年经营报告及第三方平台公开评价,客观呈现行业真实情况,无商业倾向